STIEBEL ELTRON
  • Kontakt
  • Obchodní partneři
  • Obchodní zástupci
  • Servis
PARTNERSKÁ ZÓNA
STIEBEL ELTRON
  • Aktuality
    Zpět do hlavního menu
    • Aktuality
    • Zdravý vzduch bez plýtvání energie
    • Akční sety tepelných čerpadel
    • Nová perspektiva pro váš domov
    • Větrání dneška - řízené, za pomocí ventilačních jednotek
    • Domov znamená pohodlí
  • Produkty a řešení
    Zpět do hlavního menu
    • Produkty a řešení
    • Obnovitelné zdroje energie
      Zpět do hlavního menu Zpět na Produkty a řešení
      • Obnovitelné zdroje energie
      • Tepelná čerpadla
      • Systémové zásobníky
      • Větrací systémy s rekuperací
      • Regulace/správa energie
    • Ohřev vody
      Zpět do hlavního menu Zpět na Produkty a řešení
      • Ohřev vody
      • Malý, nástěnný a stacionární zásobník
      • Průtokové ohřívače vody
      • Tepelná čerpadla pro přípravu teplé vody
      • Přístroje na přípravu vařící vody
      • Armatury
      • Osoušeče rukou
    • Elektrické vytápění
      Zpět do hlavního menu Zpět na Produkty a řešení
      • Elektrické vytápění
      • Elektrická topná zařízení
      • Akumulační kamna
      • Regulace
    • Novinky a řešení
      Zpět do hlavního menu Zpět na Produkty a řešení
      • Novinky a řešení
      • Produktové novinky
      • Chladivo R454C
      • Zdravý domov
      • Řešení pro rekonstrukce
      • Řešení pro novostavby
      • Rádce pro výběr tepelného čerpadla
  • Služby
    Zpět do hlavního menu
    • Služby
    • Pro koncové zákazníky
      Zpět do hlavního menu Zpět na Služby
      • Pro koncové zákazníky
      • Průvodce výběrem tepelného čerpadla
      • Technická podpora
      • Servis
      • Dotace
      • Často kladené otázky
      • Slovník
      • Zajímavé články
      • Reference
    • Pro obchodní a odborné partnery
      Zpět do hlavního menu Zpět na Služby
      • Pro obchodní a odborné partnery
      • Spolupráce se STIEBEL ELTRON | Montážní firmy
      • Partnerská zóna | Odborní partneři a montážní firmy
      • Přihlášení do partnerské zóny
      • Toolbox
      • Školení a webináře
      • Projekční podklady
      • Obchodní podmínky
      • Veletrh ISH
    • Ke stažení
  • O nás
    Zpět do hlavního menu
    • O nás
    • STIEBEL ELTRON v České republice
      Zpět do hlavního menu Zpět na O nás
      • STIEBEL ELTRON v České republice
      • Kontakty
    • Skupina STIEBEL ELTRON
      Zpět do hlavního menu Zpět na O nás
      • Skupina STIEBEL ELTRON
      • Slib společnosti STIEBEL ELTRON
      • Naše historie
      • Energy campus
      • Výrobní závody
      • Mezinárodní zastoupení
    • Tiskové zprávy
      Zpět do hlavního menu Zpět na O nás
      • Tiskové zprávy
      • Česká pobočka STIEBEL ELTRON posiluje vedení
      • InnovationTOUR 2022
      • Bojlery z Popradu dostaly nové jméno. Tatramat je STIEBEL ELTRON
      • STIEBEL ELTRON otevřel nový showroom v Praze
      • Partnerství v soutěži E.ON Energy Globe
      • Úspory na energiích řeší i školy. Pomoci může řízené větrání
    • Pro média
    • Kariéra
      Zpět do hlavního menu Zpět na O nás
      • Kariéra
      • Nabídka pracovních míst
      • Práce v STIEBEL ELTRON
  • Služby
  • Servis

Centrální servis obnovitelné zdroje energie

Tepelná čerpadla, větrací systémy a solární zařízení

ZELENÁ LINKA: 800 123 133

HOTLINE:  800 123 133
celoročně: so, ne, sv: 10:00 - 18:00, od 15. 9. - 15. 4. po - pá 16:00 - 20:00

E-mail.: servis@stiebel-eltron.cz

STIEBEL ELTRON spol. s r.o.
Dopraváků 749/3
184 00 Praha 8

Spokojenost nejrychlejší cestou

Dobrý servis přichází vždy jako na zavolání. Pomůžeme Vám rychle a bez komplikací i nadále.

Pokud máte zájem o pravidelnou prohlídku nebo servis tepelného čerpadla, vyplňte prosím náš objednávkový formulář.

Objednávkový formulář servisních služeb

Centrální servis elektro

Ohřev vody a elektrické vytápění

Telefon: 244 464 580

E-mail: info@stetechnic.cz

STE Technic s r.o.
Nuselská 72
140 00 Praha

www.stetechnic.cz

Záruční podmínky

Přístroje pro elektrický ohřev vody a elektrické vytápění

Při dodržení způsobu instalace a používání výrobku a provozních podmínek v souladu s návodem k montáži a obsluze, se na výrobek zakoupený a instalovaný na území České republiky, poskytuje uživateli záruční doba:

2 roky od data zakoupení

5 let od data zakoupení na vnitřní nádobu ohřívačů vody proti prorezavění

V době prodloužené záruky nad rámec dvouleté záruky má uživatel právo pouze na bezplatnou opravu výrobku. Záruční opravy v prodloužené záruční době provádí výhradně autorizované servisní středisko na základě předložení dokladu o zakoupeni. Záruční list je vydáván prodejcem pouze na vyžádání kupujícího.

Adresu včetně telefonického spojení na nejbližší autorizované servisní středisko sdělí prodejce, centrální servis nebo je uvedena na našich webových stránkách.

Výše uvedené záruky se vztahují pouze na výrobky sloužící k běžnému používání
v domácnosti či na užití obdobného charakteru.

Výluky ze záruky:

  • vady způsobené nepřípustnými vnějšími vlivy, poškození přepravou, násilím, nesprávnou manipulací a použitím
  • vady způsobené poruchami v el. síti nebo v bytové instalaci, nevhodnými provozními podmínkami, nesprávnou instalací nebo neoprávněným zásahem majitele nebo jinou osobou
  • na vzhledové vady opotřebením a mechanické vady způsobené provozem a nebránící funkci výrobku
  • vady způsobené aplikací výrobků pro výrobně-technologické či jiné průmyslově účely
  • opotřebení magnesiové anody provozem ohřívače a na ostatní spotřební materiál
  • vady způsobené špatnou kvalitou vody

Kupující má v rámci záruky právo na bezplatné, včasné a řádné odstranění závady. Pokud není takový postup možný, má kupující právo na výměnu výrobku nebo odstoupení od kupní smlouvy, pouze však při splnění všech zákonných předpokladů a nebyl-Ii výrobek nadměrně opotřeben nebo poškozen a veškeré záruční nebo jiné opravy byly vždy prováděny autorizovaným servisem.

Doporučuje se, aby uživatel výrobku uschoval ve vlastním zájmu stvrzenky o koupi a kopie opravných listů, na nichž potvrzuje autorizovaný servis svým podpisem provedení opravy v rámci záruky. Čitelné kopie opravných listů jsou průkazem tohoto práva uživatele. Před převzetím opraveného výrobku uživatel překontroluje opravný list a potvrdí jeho správnost, zejména časové údaje. Nebude-Ii při opravě zjištěna závada, na kterou se záruka vztahuje, uhradí náklady spojené s výkonem servisního technika uživatel výrobku.

Objednávka uvedení tepelného čerpadla do provozu
to top

Kontaktujte nás, rádi vám pomůžeme.

Zavolejte nám 220 800 200
Napište nám Poslat e-mail
Sdílejte
Facebook LinkedIn
  • Tepelná čerpadla
  • Zásobníky
  • Větrání
  • Regulace l energetický management
  • Ohřev vody
  • Průtokové ohřívače vody
  • Zásobníkové ohřívače vody
  • Tepelná čerpadla pro teplou vodu
  • Vytápění místností
  • Elektrická topná zařízení
  • Akumulační kamna
  • Regulace
  • Servis a záruka
  • Technická podpora
  • Ke stažení
  • Často kladené otázky
Naši obchodní partneři

Hledáte obchodní partnery STIEBEL ELTRON ve vašem okolí? Žádný problém, do vyhledávacího pole stačí zadat PSČ nebo město a zobrazí se vám naši partneři ve vašem okolí.

  • Impressum
  • Ochrana osobních údajů
  • Newsletter
YouTube Facebook LinkedIn
© 2023 - STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG (DE)